ฉันมีวิธีดู UX แบบง่าย ๆ คือสังเกตว่าตัวเองต้องหยุดนิ้วนานแค่ไหนก่อนกดเมนูต่อ ถ้าเปิด matrix แล้วต้องมองหาปุ่มหรืออ่านตัวเลือกหลายรอบ แปลว่าลำดับข้อมูลอาจยังไม่ชัดพอ แต่ถ้าหน้าช่วยบอกทางด้วยตำแหน่งและรูปแบบได้เอง การใช้งานจะไหลกว่าเยอะ
จุดที่ฉันชอบคือ interface ที่จัดตัวเลือกเป็นกลุ่ม ทำให้ไม่ต้องตัดสินใจจากรายการยาว ๆ พร้อมกันทั้งหมด ส่วนข้อสังเกตคือการใช้รูปแบบเด่นกับหลายส่วนเกินไปอาจทำให้ผู้ใช้ต้องหยุดคิดมากขึ้น ฉันมอง UX ที่ดีจากจำนวนจังหวะลังเล ถ้ายิ่งใช้นานแล้วยิ่งตัดสินใจได้เร็ว แสดงว่าโครงสร้างช่วยคนใช้จริง